生命之责重于泰山，为给患者提供安全、有效的诊疗服务，医院将医疗质量与安全责任贯穿落实到日常工作的每一个细节中，并且在持续改进中不断得到提升，为群众严守健康生命线。医院结合JCI认证标准不断加强对医疗运行及质量的监控，以管理规范化为切入点，修订并实施了新的医疗质量管理体系，保证了临床医疗安全正常运行。医疗技术和人才队伍的双重发展促进了医院科研水平的显著提升，卓著的科研成果为确保临床疗效提供了坚实的技术保障，夯实了医院长期发展的基础，有力地提升了医院的整体水平。
就医舒心——运用现代科技，改善就医体验
为改善患者就医体验，医院实行了网上和电话预约挂号，不仅可以在线和专家免费咨询，还可以免费预约您喜欢的专家，来院不用再次排队挂号，只需向导医出示您的预约号，在导医的引导下即可就诊。为广大患者提供方便快捷的就医服务，重点解决就诊病人重复排队交费的问题，省去了患者就医过程中反复排队缴费的烦恼，极大地改善了患者的就诊体验。
服务贴心——坚持以人为本，开展优质服务
优美、舒适的生态环境能够传递出积极的能量，让病患心情得到释放，心理得到慰藉。为打造温馨恬静的就医环境，医院持续加强医院文化建设，围绕中医药文化特色，加大对院区环境的整体改造和美化。通过制作规格统一、色彩显著的院内标识牌，建造供人休憩游览的长廊等，全面展示医院文化的丰富内涵，为患者提供优美、安静、舒适的院区环境。同时，医院对院区内车位进行合理规划，统一管理，将现有车位优先提供给患者使用，并加强相应的配套设施的建设，多种措施综合解决停车难问题，让患者看病顺心、住院舒心。
群众满意是检验医院医疗服务水平的唯一标准，为让百姓切身感受到医院的贴心服务，医院在注重技术服务的同时更加注重人文关怀，推出多项便民惠民措施。通过设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务;免费提供轮椅、茶水，建立无障碍通道，开通代煎药邮寄;实行导医服务、首诊负责制，为行动不便的病人陪诊、陪检;规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象;开设简易门诊，实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制;使患者走进门诊大厅便能享受到温馨、贴心的服务，提高群众就医满意度。
厚德济世人，精业传国医。长久以来，北京丰台建都医院秉承大医精诚的职业精神，坚持“以病人需求至上，全心全意为人民健康服务”的理念不动摇，通过持续改善医疗服务，提高医疗质量，努力创建群众满意医院，构建和谐医患关系。北京丰台建都医院在党委领导下，将勇挑重担，躬耕不辍，不忘初心，砥砺前行，用专业的技术、良好的疗效、舒心的服务让群众满意、让患者放心，为服务人民健康而不懈努力!
联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！